Təslimat və Xidmət Əhatəsi Siyasəti
<p><strong>Son yenilənmə:</strong> Avqust 2026</p>
<h2>1. Bu Siyasətin Məqsədi</h2>
<p>Bu siyasət Cloudesoft üzərindən alınan hazır veb sayt paketlərində <strong>dəqiq olaraq nəyin təslim edildiyini və nəyin təslim edilmədiyini</strong> açıq şəkildə ortaya qoymaq üçün hazırlanmışdır. Sifariş verilməsi bu siyasətin oxunduğu və qəbul edildiyi mənasına gəlir.</p>
<h2>2. Təslim Edilənlər</h2>
<p>Ödənişi tamamlanan hər paket üçün aşağıdakılar təslim edilir:</p>
<ul>
<li>Domen adınız üzərində <strong>yayımda və işlək vəziyyətdə bir veb sayt</strong>.</li>
<li>Saytın <strong>idarəetmə paneli (admin) ünvanı</strong>, panel istifadəçi adı və şifrəsi.</li>
<li>Domen yönləndirilməsi edilmiş, <strong>SSL sertifikatı aktiv</strong> bir quraşdırma.</li>
<li>Paket çərçivəsindəki şablon və əlavələrin <strong>quraşdırılmış və konfiqurasiya edilmiş</strong> halı.</li>
<li>Demo məzmunun köçürülməsi və əsas tənzimləmələrin (dil, valyuta, əlaqə məlumatları, kargo/ödəniş sahələri) konfiqurasiyası.</li>
<li>Panelin necə istifadə olunacağına dair quraşdırmadan sonrakı məlumatlandırma və 1 il texniki dəstək.</li>
</ul>
<h2>3. Təslim Edilməyənlər</h2>
<p>Aşağıdaki maddələr paket dəyərinə daxil <strong>deyil</strong> və heç bir şəraitdə paylaşılmır:</p>
<ul>
<li><strong>Server və yerləşdirmə altyapısı məlumatları:</strong> server IP ünvanı, server təchizatçısı, data mərkəzi yerləşməsi, server konfiqurasiyası.</li>
<li><strong>Server giriş məlumatları:</strong> cPanel / WHM / Plesk, SSH, root, FTP / SFTP və verilənlər bazası (MySQL) istifadəçi adı və şifrələri.</li>
<li><strong>Mənbə kodu və quraşdırma faylları:</strong> şablon, əlavə, modul və ya altyapının mənbə kodu; sıxılmış quraşdırma paketləri; verilənlər bazası ehtiyat nüsxə faylları.</li>
<li><strong>Lisenziya açarları</strong> və üçüncü tərəf developer hesab məlumatları.</li>
<li>Dizayn mənbə faylları (PSD, Figma, AI və s.) və inkişaf sənədləri.</li>
</ul>
<p>Bu maddələr Digitify Dijital Kreatif Ajansı-nın kommersiya sirri və/və ya üçüncü tərəf developerlərin əqli mülkiyyəti çərçivəsindədir. Bu məlumatların tələb edilməsi xidmət əhatəsindən kənardır və geri qaytarma/ləğv əsası yaratmır.</p>
<h2>4. Saytın Yerləşdirilməsi</h2>
<p>Paketlərə daxil veb sayt Digitify tərəfindən idarə olunan yerləşdirmə altyapısında işləyir. Yerləşdirmə, istismar, yeniləmə və ehtiyat nüsxə məsuliyyəti Digitify-dadır. Bu səbəbdən server səviyyəsində giriş müştəriyə açılmır; müştəri saytını <strong>idarəetmə paneli üzərindən</strong> idarə edir.</p>
<h2>5. Təslim Müddəti və Üsulu</h2>
<ul>
<li>Standart təslim müddəti ödənişin təsdiqindən etibarən <strong>5–24 saatdır</strong>.</li>
<li>Domen seçimi, uzantı və idarəetmə dili məlumatları sifariş zamanı alınır. Bu məlumatlar natamam və ya səhv verildikdə müddət məlumatlar tamamlanana qədər dayanır.</li>
<li>Təslim; panel ünvanı, istifadəçi adı və şifrənin sifariş sahibinin e-poçt ünvanına və/və ya WhatsApp nömrəsinə göndərilməsi ilə həyata keçir.</li>
<li>Tələb olunan domen adı qeydiyyatdan keçmiş olduqda müştəriyə alternativlər təqdim olunur.</li>
</ul>
<h2>6. Təslimdən Sonra</h2>
<p>Təslimdən sonra panel şifrəsinin dəyişdirilməsi və məxfi saxlanması müştərinin məsuliyyətindədir. Panel üzərindən edilən məzmun dəyişiklikləri, silinən məlumatlar və yüklənən fayllardan doğan nəticələr müştəriyə aiddir. Məzmun mənşəli xətalar texniki dəstək çərçivəsində ücrətsiz aradan qaldırılmır; ayrıca qiymətləndirilir.</p>
<h2>7. Əlaqə</h2>
<p>Təslimatla bağlı hər mövzuda: <a href="mailto:info@digitify.tr">info@digitify.tr</a> · <a href="tel:+905075997517">+90 507 599 75 17</a></p>