Политика сдачи и объёма услуг
<p><strong>Последнее обновление:</strong> август 2026</p>
<h2>1. Цель этой политики</h2>
<p>Эта политика создана, чтобы прямо зафиксировать, <strong>что именно передаётся и что не передаётся</strong> вместе с пакетами готовых сайтов, приобретёнными через Cloudesoft. Оформление заказа означает, что политика прочитана и принята.</p>
<h2>2. Что передаётся</h2>
<p>Для каждого пакета с завершённой оплатой передаётся следующее:</p>
<ul>
<li><strong>Работающий сайт в онлайне</strong> на вашем домене.</li>
<li><strong>Адрес панели администратора</strong> сайта, логин и пароль панели.</li>
<li>Установка с настроенным перенаправлением домена и <strong>активным SSL-сертификатом</strong>.</li>
<li>Темы и расширения в объёме пакета, <strong>установленные и настроенные</strong>.</li>
<li>Перенос демо-контента и настройка базовых параметров (язык, валюта, контактные данные, поля доставки/оплаты).</li>
<li>Инструктаж по работе с панелью после установки и 1 год технической поддержки.</li>
</ul>
<h2>3. Что не передаётся</h2>
<p>Следующие пункты <strong>не</strong> входят в стоимость пакета и не передаются ни при каких условиях:</p>
<ul>
<li><strong>Данные сервера и хостинг-инфраструктуры:</strong> IP-адрес сервера, хостинг-провайдер, расположение дата-центра, конфигурация сервера.</li>
<li><strong>Доступы к серверу:</strong> cPanel / WHM / Plesk, SSH, root, FTP / SFTP и логины и пароли базы данных (MySQL).</li>
<li><strong>Исходный код и установочные файлы:</strong> исходный код тем, расширений, модулей или платформы; архивы установки; файлы резервных копий базы данных.</li>
<li><strong>Лицензионные ключи</strong> и данные аккаунтов сторонних разработчиков.</li>
<li>Исходные файлы дизайна (PSD, Figma, AI и т. п.) и документация разработки.</li>
</ul>
<p>Эти пункты относятся к коммерческой тайне Digitify Dijital Kreatif Ajansı и/или интеллектуальной собственности сторонних разработчиков. Запрос таких данных находится вне объёма услуги и не является основанием для возврата или отмены.</p>
<h2>4. Размещение сайта</h2>
<p>Сайт, входящий в пакеты, работает на хостинг-инфраструктуре под управлением Digitify. Ответственность за размещение, эксплуатацию, обновления и резервные копии лежит на Digitify. Поэтому доступ на уровне сервера клиенту не открывается; клиент управляет сайтом <strong>через панель администратора</strong>.</p>
<h2>5. Срок и способ сдачи</h2>
<ul>
<li>Стандартный срок сдачи — <strong>5–24 часа</strong> с момента подтверждения оплаты.</li>
<li>Предпочтения по домену, расширению и языку панели собираются при заказе. Если эти данные неполны или неверны, отсчёт приостанавливается до их уточнения.</li>
<li>Сдача происходит путём отправки адреса панели, логина и пароля на e-mail и/или номер WhatsApp заказчика.</li>
<li>Если запрошенный домен уже зарегистрирован, клиенту предлагаются альтернативы.</li>
</ul>
<h2>6. После сдачи</h2>
<p>После сдачи смена пароля панели и его конфиденциальность — ответственность клиента. Изменения контента через панель, удалённые данные и последствия загруженных файлов относятся к клиенту. Ошибки, вызванные контентом, не устраняются бесплатно в рамках технической поддержки; они оцениваются отдельно.</p>
<h2>7. Контакты</h2>
<p>По любым вопросам сдачи: <a href="mailto:info@digitify.tr">info@digitify.tr</a> · <a href="tel:+905075997517">+90 507 599 75 17</a></p>